保修服务

保修服务

1、 产品保修:

用户购买产品后,若在使用过程中,发生故障,请将故障情况,保修申请单号码,通知本公司特约维修服务点,本公司特约维修服务点将派技术人员前往修理。保修期限,从用户购买之日算起,保修期一年(特殊保修规定,按约定期为准)。敬请用户保留发票、产品保修卡等材料,以便本公司维修人员进行确认,为您提供优质的服务。

2、 属下列情况之一,不在保修期内:
(1) 因用户使用、保管或搬运不当而损坏。
(2) 由于当地电网电压不稳而用户没有采取措造成损坏的。
(3) 无法提供正规购买票据或保修卡的。
(4) 不按产品说明书要求安装产品或自行拆卸而导致损坏的。
(5) 本公司特约维修服务点以外的维修人员修理而引起的故障。
(6) 非本公司产品和受自然灾害或其他意外事件所造成的损坏。
(7) 由于安装原因引起的故障(除本公司推荐的安装人员以外)。

3. 其它:
(1) 保修期过后,我公司将提供有偿维修保养服务。
(2) 因使用不当发生的故障,而引起其它的经济损失,则不予赔偿。
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